Digitale Kommunikation – Instagram, Facebook, Newsletter, 1:1 Messaging, Chatbots

Unter Kommunikation versteht man die Übermittlung von Nachrichten/Informationen zwischen Sender – Ihnen – und einem oder mehreren Empfänger/n – Ihrer Zielgruppe (z.B. Kunden, potentielle Kunden). Die Kundenbeziehung zu stärken, Kundenbindungen zu pflegen und Neukunden zu gewinnen ist essentiell wichtig für ein Unternehmen: Keine Kunden – Keine Geschäfte.

Es gibt viele verschiedene Wege, wie Sie mit Ihren Kunden oder potentiellen Kunden kommunizieren können: über die eigene Website, Social Media Kanäle (Instagram, Facebook, Twitter, etc.), Chats, über Ihren Newsletter, telefonisch, per Mail oder Whatsapp und so weiter.

Chatbots eröffnen Ihnen eine neue und vor allem schnelle Art der Kommunikation. Über Messenger-Bots können Sie Ihren Kunden und Neukunden zum Beispiel eine schnelle Reaktionszeit auf ihre Fragen bieten. Diese Art der Kommunikation entwickelt sich in Deutschland gerade erst. Informieren Sie sich bei uns, um immer auf dem neusten Stand zu bleiben.

Welches Kommunikationskonzept am besten zu Ihrem Unternehmen und Ihren Produkten bzw. Dienstleistungen passt und die Pflege der einzelnen Kommunikationsinstrumente können Sie in unserem Blog lesen.

Pinterest für Unternehmen: Mehr Traffic mit Pinterest

Pinterest ist eine kostenlose und kreative Plattform mit Fokus…

Die besten Tools für die Hashtag-Analyse

Hashtag Analyse: Jeder kennt sie und findet sie auf den Social…
WhatsApp for Business als Alternative zur privaten Version

WhatsApp Newsletter-Versand ab Dezember 2019 verboten

WhatsApp Newsletter verboten. Die Nachricht von Facebook im Juni…
Buchempfehlung Inbound und Content
Facebook Like Button rechtskonform einbinden

Like Button - EuGH Urteil und Veränderungen

Nach dem aktuellen EuGH-Urteil ändert sich für die Webseiten…
Leads identifizieren
Google My Business erleichtert die Verwaltung Ihrer Firmeninforamtionen

Warum Sie "Google My Business" für Ihr Unternehmen nutzen sollten

Was ist Google My Business eigentlich? Google My Business (früher…
90% der Handy-Nutzung fällt auf E-Mail und Messeging-Dienste

Messenger-Marketing - der direkte Kontakt zum Kunden

Messenger Marketing ist eine der neuen Kontaktmöglichkeiten…
Influencer TYpen, quelle: tobesocial

Influencer: Kaufentscheidung durch Social Media Typen

Kaufentscheidungen werden heute aus Social Media heraus mit entscheiden.…
Die am besten geeigneten Social Media Netzwerke nach Branchen

Social Media Nutzer nach Branchen: Wer sollte welches Social Netzwerk nutzen?

Jedes Unternehmen steht vor der Frage, welches Social Media Netzwerk…