Wie viele Websites benötigt ein Unternehmen?

Wie viele Websites ein Unternehmen braucht, ist immer wieder ein Diskussion mit Klienten. Warum sollte ein Unternehmen eigentlich mehr als eine Website haben? Und wie viele sollten es sein, wenn eine nicht ausreicht?

In großen Unternehmen ist es offensichtlich, dass mehrere Websites notwendig sind. So ist zum Beispiel für jede Marke eine separate Website sinnvoll (man z.B. nur an die vielen Websites, die Unternehmen wie Kraft für ihre Produkte benutzen). Außerdem sollte es eine Website für das Unternehmen geben, auf der die unterschiedlichen Marken und Informationen zusammengefasst werden und dann gibt es meistens noch eine Seite für Investor Relations.

Aber wieviele Websites brauchen kleine und mittlere Unternehmen mit nur einer kleinen Anzahl von Produkten oder Dienstleistungen??

Um diese Frage beantworten zu können, müssen weitere Fragen gestellt werden:

• Hängen die Produkte/Services zusammen, bauen Sie aufeinander auf oder sind es separate “Welten”?
• Sind die Übergänge zwischen den Produkten/Services fließend?
• Sprechen Sie das selbe Kundenklientel an, egal welches Produkt oder Service gewählt wird?
• Gibt es innerhalb des Kundenklientels unterschiede, die unterschiedliche Ansprache oder Taktiken und Strategien erfordern?
• Gibt es verschiedene Werbeaktionen, limitierte Angebote, Produkteinführungen etc. ? (Gerade sogenannte Minisites können ein differenziertes Publikum ansprechen etc.)

Aber wie muss eine Kampagnen-Website aussehen?

Dazu gibt es ein paar Regeln, die für erfolgreiche Kampagnen-Websites eingehalten werden müssen:

1. Fokussieren Sie sich auf drei Dinge: Das Wesentliche, das Wesentliche und das Wesentliche

Kommen Sie direkt auf den Punkt. Begrüßen Sie Ihr Publikum z.B. mit einem Videogruß, entsprechend grafisch aufbereiteter Seite und Text. Brauchen Sie viel Textinformationen? Bereiten Sie das Material auf und packen Sie es in einen Video- oder Audiostream. Dadurch wird es verständlicher und einfacher aufzunehmen.

Sich auf das Wesentliche zu konzentrieren zeigt dem Kunden, dass Sie kompetent UND innovativ sind. Sie wissen genau, was Sie tun.

2. Versuchen Sie eine alternative Taktik: Weg von den traditionellen Methoden!

Die meisten Unternehmen verfolgen den Verkaufsansatz, der bislang erfolgreich war, ohne auch einmal einen neuen Ansatz zu versuchen. Das ist zwar gut und “bewährt” und erreicht die traditionellen Kunden; was aber ist mit neuen Kunden? Limitieren traditionelle Ansätze nicht die Möglichkeit, neues Kundenklientel anzusprechen?

Besonders in hart umkämpften Märkten werden Ihre Konkurrenten jede Chance nutzen, die Sie ungenutzt lassen. Vermeiden Sie das! Alles was hierzu nötig ist, ist ein wenig Vortellungskraft, Ausdauer und ein genau definiertes Budget.
3. Alles schnell und sofort - Wichtig

Internetnutzer stört nicht die Verbindungsleitung, wenn sie etwas suchen. Sie stört es, sich durch viel Text durchlesen zu müssen, um die notwendigen Informationen zu finden. Präsentieren Sie die wichtigen Dinge Kurz und Knapp. Zudem kann die Kampagnen-Website ein Start- und Enddatum erhalten. Zeigen Sie wie wichtig Ihre Informationen sind und teilen Sie den Interessenten mit, dass es diese Kampagnenwebsite nur für kurze Zeit geben wird.

4. Das Ziel: Neue und alternative Kundschaft für alte Produkte und Services

Nicht jedes Klientel kann mit der selben Taktik erreicht werden. Spezifische Kampagnenwebsites erlauben es, sich genau auf diese neue und alternative Kundschaft auszurichten.Unterschiedliche Märkte müssen unterschiedlich angegangen werden - es gibt keine “one-size-fits-all”-Website - oder zumindest selten.Adaptieren Sie die Informationen, die Sie präsentieren wollen und gewinnen Sie dadurch neue Köpfe für alte Zöpfe - oder anders ausgedrückt: Sie erhalten neues Klientel für bisherige, bewährte Produkte und Services.

5. Differenzierung

Firmen mit reichhaltigem Service/Produkt-Angebot verwirren potentielle Kunden oftmals durch viel zu viele Optionen und Alternativen. Das Ergebnis: Der Besucher kauft lieber nichts, als das Falsche.

Bieten Sie nur so viel Alternativen an, wie notwendig sind, um kein “schlechtes” Gefühl aufkommen zu lassen. Wenn ein Produkt oder Dienstleistung für einen anderen Markt gedacht ist, dann ist er es auch wert, eine eigene Website zu bekommen.

6. Sorgen Sie für kürzere Verkaufszyklen

Seien Sie klar in Ihren Aussagen, sorgen Sie dafür, dass Sie verstanden werden, bleiben Sie direkt in der Ansprache - und es wird Auftragseingang regnen.

Kampagnen-Websites präsentieren das Produkt schnell und zielgerichtet. Daraus resultiert ein kürzerer Verkaufszyklus. Um so länger Ihre Kunden brauchen, zu verstehen, was Sie bieten, um so wahrscheinlicher ist es, dass sie nichts kaufen. Und gerade bei Kunden, die über die Website kommen haben Sie wahrscheilch nur EINE Chance, sich zu präsentieren.

7. Seien Sie überall

Unterstützen Sie Ihre Kampagnen mit viralen Marketingaktionen (z.B. in Foren), freien Produktproben (auf Kostenlos-Seiten), durch Rundfunkspots, YouTube-Videos, Anzeigen, Plakatwände etc. Was zu Ihrem Produkt passt.

Separieren Sie Ihre Kampagnen-Website von den eigentlichen Unternehmensseiten, dadurch bietet sich auch eine einfache Auswertung dessen, wie gut die Kampagnen-Site angenommen wird (response).

Abschließend

Viele Firmen verkaufen ähnliche Produkte auf ähnliche Weise an das gleiche Kundenklientel - mit dem Effekt, dass dieses Klientel gar nicht mehr aufmerksam ist. Vergleichen Sie selbst und suchen Sie eine Dienstleistung über Google. Was fällt Ihnen auf? Die Austauschbarkeit ist sehr groß! Machen Sie es besser.

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