E-Commerce

Spricht man von dem Begriff “E-Commerce”, ist damit der Kauf und Verkauf von Produkten sowie Dienstleistungen über das World Wide Web gemeint.
Der Internethandel strebt an, konsequent Verkaufsprozesse zu optimieren und dabei die Verkaufszahlen mit möglichst geringem Aufwand stetig zu steigern.
 

Welche Vorteile hat E-Commerce?

Einer der Hauptvorteile des elektronischen Handels ist, dass die Unternehmer stetig ohne großen Zeit- und Kostenaufwand neue Absatzkanäle gewinnen.
Weitere Vorteile sind unter anderem die hohe Kundenzufriedenheit und die uneingeschränkte Shopping-Möglichkeit der Kunden- ein Onlineshop hat keine Öffnungszeiten!
 

Kann der Onlinehandel auch Nachteile mit sich ziehen?

Durchaus bringt der moderne Vertrieb auch Nachteile mit sich.
Viele Kunden schätzen die persönliche Ansprache und Kommunikation zwischen Unternehmen und dem Kunden selbst, dies fällt bei dem Internethandel aus.
Des Weiteren haben viele Kunden Bedenken bezüglich der Sicherheit bei Internet-Käufen, sie stellen persönliche Informationen nur ungern zur Verfügung.
 

Video:
E-Commerce: Handel von Waren im Web?!

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