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Loyale Shop-Kunden generieren

Mit den nachstehenden Tipps für Ihren Onlineshop können Sie es schaffe, loyale Kunden für Ihren Online-Shop zu erhalten:

Bevorzugte Belieferung

Nehmen wir Amazons Premium-Programm für bevorzugte Belieferung. Sie bezahlen einmal pro Jahr und erhalten durchweg kostenlose Lieferung.

Gutscheine oder Club-Karten

Verschenken Sie Clubkarten oder Gutscheine (z.B. 5 Euro Gutschein für jeden Einkauf > 120 Euro).

Email-Promotions

Vergeben Sie spezielle Rabatte, die über Email verteilt und sonst nicht beworben werden.

Aboangebote

Möglich z.B. in einer Online-Apotheke. Verkaufen Sie das Online-Abo für Aspirin und senden Sie alle 4 Monate ein Päckchen an den Kunden. Oder aber Sie verkaufen Verbrauchsmaterial (z.B. Wasserfilter) und bieten das Abo, diese Filter alle x Wochen wieder zu senden.

Recycling-Angebote

Nehmen Sie gebrauchte Produkte zurück oder in Zahlung (”geben Sie mir Ihren alten Rasierer und erhalten Sie bis zu 30 Euro Rabatt auf Ihren neuen Rasierer”).

Service-Verlängerungen

Sie verkaufen Navigationsgeräte? Warum nicht das Kartenmaterial für 6 Monate als Update im Angebot?

Erinnerungen

Erinnern Sie Ihren Kunden an wichtige Termine, z.B. das Geschenk für die Ehefrau oder den neuen Chef?

Diese und viele weitere Möglichkeiten erlauben es, gezielt einen Mehrwert für den Kunden darzustellen, so wie wir es auch im 105Prozent-Konzept propagieren. Nutzen Sie diese Möglichkeiten und steigern Sie Umsätze und - in diesem Fall - loyale Kunden.

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