9 Tipps für die Betreffzeile

Der Marketingspezialist Absolit hat 9 Tipps für die Betreffzeile von Email-Marketing veröffentlicht.

1. Kurz und prägnant das Wichtigste zusammenfassen

Das wichtigste Zusammenfassen - aussagekräftig. Die Leser sollen erkennen, ob die Mail relevant ist bzw. was man verpasst, wenn man die Mail ungelesen löscht.

2. 50 Zeichen sollten reichen

Maximal 50 Zeichen (mehr werden von vielen Email-Diensten abgeschnitten)

3. Schlüsselworte nach vorne

Die wichtigsten Begriffe nach vorne, auch wenn es kein gutes Deutsch mehr darstellt. Schließlich soll die Mail geöffnet werden.

4. Konkret statt allgemein

Konkrete Informationen, keine allgemeinen (wie z.B. “Sensationelle Angebote”, was auch SPAM sein könnte).

5. Provokativ und unerwartet Regeln brechen

Wer regeln bricht, erreicht, dass Mails geöffnet werden, selbst wenn der Schuß auch mal “nach hinten losgehen könnte”

6. Testen, testen testen

Die Betreffzeile sollte vor Versand gegen eine Alternative getestet werden.
Dazu wird die Email an 10% der Empfänger versand, an die nächsten 10% mit einer anderen Betreffzeile. Je nachdem, welches Mail mehr gelesen wird, entscheidet, mit welchem Betreff die anderen Empfänger verschickt werden. Als Kenngröße verwenden wir die Öffnungsrate.

7. Persönlich ansprechen

Persönliche Ansprache ist ein MUSS im Email-Marketing. Auch der Firmenname oder die Abteilung bewirken ein Auffallen in der Mail-Flut.

8. Segmente bilden

Segmentieren Sie die Empfänger und sprechen Sie Frauen anders an, als z.B. Männer. Oder Norddeutsche anders als Süddeutsche. Dank Textbausteine kein Problem.

9. Erwartungen erfüllen

Erfüllen Sie die Erwartungen, die Sie in der Betreffzeile wecken. Schaffen Sie das nicht, wird in Folge der nächste Newsletter weniger geöffnet werden (sinkende Öffnungsraten).

Übrigens: Irreführende Aussagen in der Betreffzeile sind übrigens laut Telemediengesetz strafbar.

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