Email-Marketing - Grundwissen

Den meisten Newsletter-Versendern ist klar, an wen sie News verschicken dürfen und an wen nicht. Trotzdem gibt es noch genügend Punkte, die nur wenigen bekannt sind.

Der Verband der deutschen Internetwirtschaft hat aus diesem Grund eine Broschüre herausgegeben, die sich genau mit diesen Fragen beschäftigt.

In kurzweiliger Form werden dort die wichtigsten Fragen mit ausführlichen Fallbeispielen beantwortet.

Die Broschüre gibt es hier: Sie trägt den Titel “eco Richtline für zulässiges Email-Marketing”

Und das sind die Fragen, die dort behandelt werden:

- Liegt die Einwilligung der Empfänger vor?
- Kann die Einwilligung nachgewiesen werden?
- Wissen die Empfänger, wozu sie eingewilligt haben?
- Wurden die Empfänger auf die Abbestellmöglichkeit hingewiesen?
- Erhalten die Empfänger eine E-Mail-Bestätigung ihrer Einwilligung?
- Können E-Mails bequem abbestellt werden?
- Wird auf Anfragen und Beschwerden reagiert?
- Ist der Betreff nicht irreführend?
- Ist der Absender klar erkennbar?
- Ist das Impressum vollständig?

Vereinzelt wurden Probleme beim Download berichtet. Sollten auch Sie Probleme haben, das Dokument zu laden, versuchen Sie es über diesen Link: Cached-Download

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