Email-Marketing - von den großen Lernen

Ob sich Email-Marketing für den Launch eines Massenproduktes eignet, hat unlängst Unilever getestet:

Wie Internet World am 25.06. berichtet, wurde zur Einführung der Marke “Knorr Iss farbenfroh” eine Feldstudie durchgeührt, bei der Markenbekanntheit, Werbeerinnerung und die Kaufbereitschaft durch Werbemails gemessen wurden.

Insgesamt beteiligten sich über 2.000 registrierte Nutzer, aus denen zwei Testgruppen gebildet wurden.

Eine davon bekam neben TV-, Print- und Online-Werbung auch E-Mail-Kampagnen zu gesicht, die andere Testgruppe sah lediglich TV, Print + Online-Werbung.
Im Ergebnis steigerte tatsächlich die Werbemails eine Markenerinnerung um 9% gegenüber der Kontrollgruppe ohne Email-Kontakt. Es erinnerte sich sogar jeder zweite Empfänger des Mails an die Werbung zum Produkt (Steigerung um 5% zu sonstigen Werbemaßnahmen).

Selbst Kaufimpulse konnte das Mailing setzen: 40 Prozent der Personen, an die die E-Mail-Kampagne verschickt wurde, erwägen beim nächsten Einkauf einen Kauf des Produktes. Damit wurde die Kaufbereitschaft verdoppelt.

Und die Ergebnisse werden sogar noch besser: Fast jeder, der das Mail geöffnet hat, hat an der Promotion-Aktion (Rabatt-Gutschein) teilgenommen. Der “harte Kern” von 6% der Empfänger hatte diesen Gutschein sogar innerhalb einer Woche eingelöst.

Fazit: Optimiertes Dialogmarketing trägt zur Markenbindung bei.

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